고객센터 바로서비스 접수
공식 서비스센터에서 가구 상태를 확인하고 필요한 서비스를 신청하세요.
생활서비스 · 고객지원 안내
일룸 고객센터
일룸 고객지원과 서비스센터에서 가구의 사용 문의 및 서비스 신청을 진행할 수 있습니다.
공식 출처 검토 2026.11.04 · www.iloom.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
주문·배송 상담
주문·배송 내역을 확인하고 변경사항은 고객센터 또는 구매처와 상담하세요.
제품·부품 문의
제품 사용법과 부품 관련 문의는 제품명·구매 시점을 준비해 접수하세요.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
고객센터
1577-5670평일 09:30~17:30 (점심 12:30~13:30), 토요일 09:30~12:30 A/S 상담
문의 유형에 맞는 메뉴를 선택하고 최신 상담 안내를 확인하세요.
공식 연락처 안내 ↗상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
전화 또는 온라인 고객지원 이용 순서입니다. ARS 단축번호는 현재 음성 안내를 확인하세요.
- 일룸 공식 고객지원에서 문의 유형과 관련 도움말을 먼저 확인합니다.
- 이용 계정 또는 주문·제품 정보를 준비하고 문의 내용을 정리합니다.
- 전화 상담이 필요한 경우 안내된 담당 번호로 연락하거나 공식 사이트의 문의 메뉴를 이용합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 문의 화면의 오류 문구와 발생 시점을 함께 기록하면 상담에 도움이 됩니다.
- 로그인 비밀번호나 인증번호를 문의 글에 적지 마세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.