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멜론티켓 고객센터
멜론티켓의 공연 예매와 고객센터, FAQ·나의 문의내역을 안내합니다.
공식 출처 검토 2026.11.02 · ticket.melon.com · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES
어떤 업무를 이용할 수 있나요?
예매확인·취소
마이티켓에서 예매 내역과 취소 가능 여부를 확인합니다.
티켓 이용안내
수령과 입장 등 이용안내 및 FAQ를 확인합니다.
화면 출처 ↗ · 현재 화면과 메뉴는 변경될 수 있습니다. 이미지 저작권은 해당 기관에 있습니다.
02 / CONTACT
용도별 전화번호와 상담시간
문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.
상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.
03 / HOW TO CONNECT
ARS·온라인 상담 이용 방법
공식 안내의 상담 경로를 이용하세요. 확인되지 않은 ARS 단축번호는 안내하지 않습니다.
- 마이티켓의 예매확인·취소에서 예약 상태를 확인합니다.
- 고객센터FAQ 또는 나의 문의내역을 이용합니다.
- 전화 상담 시 공연명·회차·예매번호를 준비합니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗04 / BEFORE YOU CALL
문의 전에 준비하면 좋아요
- 음악 스트리밍 멜론 고객센터와 공연 티켓 문의를 구분하세요.
- 공연의 본인확인 및 티켓 수령 조건을 미리 확인하세요.
SOURCES & RELATED
공식 출처와 관련 고객센터
공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.