여행·문화 · 고객지원 안내

티머니 고객센터

티머니의 교통카드 충전·잔액 · 환불·카드 오류 · 할인·등록 고객지원 경로입니다. 이용한 서비스와 결제·계정 정보를 확인하면 문의할 창구를 쉽게 찾을 수 있습니다.

공식 출처 검토 2026.11.10 · pay.tmoney.co.kr · 각 기관과 제휴하지 않은 민간 안내 페이지
01 / SERVICES

어떤 업무를 이용할 수 있나요?

01

교통카드 충전·잔액

실물·모바일 티머니의 충전과 잔액, 사용 내역 확인을 안내합니다.

02

환불·카드 오류

잔액 환불이나 단말기 인식 오류는 카드 형태와 이용 기기를 구분해 문의합니다.

03

할인·등록

카드 등록, 할인과 소득공제 관련 이용 안내를 확인합니다.

이 페이지에는 공식 사이트 화면을 아직 수록하지 않았습니다. 위 바로가기에서 현재 화면을 확인해 주세요.

02 / CONTACT

용도별 전화번호와 상담시간

문의 내용을 확인하고 해당 번호를 선택하세요.

상담원 운영시간과 자동응답 운영시간은 다를 수 있습니다. 통화요금은 번호·이용 통신사의 요금제와 공식 안내에 따라 적용됩니다.

03 / HOW TO CONNECT

ARS·온라인 상담 이용 방법

공식 안내를 바탕으로 정리한 상담 이용 순서입니다. ARS 숫자가 없는 항목은 실제 통화 안내 또는 온라인 문의 경로를 확인하세요.

  1. 실물카드인지 모바일티머니인지 먼저 확인하고 카드 번호·이용일·금액을 준비합니다.
  2. 공식 홈페이지의 고객센터 또는 모바일티머니 앱에서 관련 도움말을 찾습니다.
  3. 해결되지 않으면 1644-0088로 전화해 실제 ARS의 업무 안내를 따릅니다.
ARS 메뉴는 시간대·회원 유형·디지털 ARS 연결 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 통화에서 들리는 안내를 우선해 주세요.
공식 ARS·상담 안내 확인 ↗
04 / BEFORE YOU CALL

문의 전에 준비하면 좋아요

  • 문의할 서비스의 이용 날짜, 거래·예매 번호 또는 오류 메시지를 준비하세요.
  • 교통카드·예매·택시의 운영사가 다를 수 있으므로 이용 내역의 서비스명을 확인하세요.
SOURCES & RELATED

공식 출처와 관련 고객센터

공식 공개 자료를 바탕으로 작성했습니다. 상담 가능 여부와 업무 범위는 각 기관의 최신 안내가 우선합니다.

공식 사이트 ↗1644-0088 전화